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”这同时也是经营者所担心的问题

作者:admin发布时间:2019-02-06 13:03

  全民健身的风一直在吹,热度不减,几年间诞生了各种新型健身房,而同行相轻的特质让这些模式互相之间水火不容。而被“无人”新风口再度吹起的24小时自助健身房,又能否顺利攀至“鄙视链”的顶端?

  说来这种模式也不算新奇,在北上广这样的互联网新模式扎堆的地方早已小火了一阵,就像共享单车之类的“弄潮儿”,光在北京上海打得如火如荼不算本事,什么时候开始向全国蔓延了才真正意味着战役打响。自助健身亦如是,今年上半年,当终于有加盟者首次将其带入津城,带进北上广以外的地方,才终于让市场看到,新一轮的“风”又要刮起来了。

  这次的标签可以有“24小时”“自助”“智能”,还可以趁着热度加上“迷你”和“无人”。

  “挺好,方便,智能化。”这是老于一上来的评价。他告诉新金融观察记者:“它的主打就是24小时自助健身,来这里办卡的会员都会配备一个智能手环,健身房里的器械、储物柜、淋浴和门禁等都靠刷手环使用。所以如果有人想晚上甚至半夜来健身,在没有工作人员的情况下也可以顺利进行。”

  耳听为虚,新金融观察记者来到了老于所说的自助健身房,300平方米的空间和传统健身房相差甚远,健身器械总量少,但种类比较齐全,淋浴间(女)最多能容纳4人同时使用,但由于会员本身数量少,工作日的午休时间同时锻炼的人数在六七人左右,设备使用并不紧张。

  然而这种低成本的无人模式在方便的同时,必然伴随着普遍存在的劣势。“监管就是个问题。”老于说道,“比如会出现一个卡带几个人来练习的情况,遇到这种情况一般就是警告一次,如有再犯就从系统停卡。当然还有很重要的安全问题。”这同时也是经营者所担心的问题,liking fit24小时自助健身房的经营者杨航告诉新金融观察记者:“在成立之初我也考虑过很多安全性的问题,比如说夜晚无人看管时的风险最大,是否会有醉酒者来健身而发生危险,这些虽然至今都还未遇到,但不得不承认风险是不可控的。”

  不得不承认,总体来说24小时自助健身房的模式让很多年轻人很受用,然而叫好就会叫座吗?体验是好的,但是不是一门好生意尚且未知。由于是24小时不间断经营,日常水电成本难免增加,即便是压缩了面积后,极大降低了租金成本,但更小的承载力对应的是更少的会员收入,这正反之间是否能和谐共生,是经营者最在乎的。杨航说:“运营成本确实是一个问题,我们在晚上会关掉射灯,只留轨道灯,这样在保证安全的同时就能节省一定的成本,当然这还不是最主要的。我们健身房最有效降低成本的一点,就是不设会籍顾问一职。”

  会籍顾问,通俗来讲就是令用户又爱又恨的“销售”,当你沉迷跑步不能自拔时,总会有这么几个“不识趣”的工作人员过来搭讪:“你这样自己练效率很低,不如找个私教系统训练。”

  对于有高端健身需求的用户来说,私教当然是一种很好的选择,但对于只想“安静地跑个步”的用户来说,不断被推销办卡、购课确实会影响体验感受。

  然而这种迎合用户喜好的做法,让健身房行业内的众多玩家看法不一,甚至形成了一种鄙视链。“不卖卡、不推销私教根本就是天方夜谭,这两项才是健身房真正的收入来源,如果一味照顾用户的感受,而砍掉这种推销模式,那恐怕也只能是一时赚个口碑,毕竟租金、器材的运营成本都在那儿摆着了。”一位传统健身房的会籍管理人员是这样说的。

  反方观点却认为,传统的模式是时候作出调整了。杨航解释道:“我们瞄准的是真正喜欢健身的年轻人,所以比起推销办卡,我更在乎场馆装修是否时尚、模式是否智能、器械是否称手,做好这些体验,不愁懂行的人不来。”

  而同处自助健身阵营的光猪圈却不信“战友”这一套。或许是缘于传统健身房经营者的背景,前青鸟健身董事长、光猪圈健身创始人王锋相信不管模式怎么变,销售行为不能变。“我们要求,教练必须要有销售任务、销售行为。一家健身房不销售是自寻死路。”王锋“鄙视”的,还有近期冒出的共享健身仓。

  “健身房这个行业,它不是共享的事。”王锋此前对媒体义正词严道,“4平方米,你扫二维码进去,一个人闷在屋子里跑,按分钟收费,谁会去呢?这不是按摩、吃美食,一个人很享受,健身是反人性的苦活。所有的服务行业,人性是第一位的。反人性的东西绝对不行,因为用户去健身仓一看,气都喘不过来。类似这样的健身仓是完全失败的东西。别说收钱,免费都不会有人去。”

  同样,杨航的关注点还是体验:“我本是一个健身爱好者,对于我来说健身时的氛围、环境还是很重要的,相比健身仓,我更愿意戴上耳机去公园晨跑,或者干脆在家里置办个跑步机,一边看电视一边锻炼,无论哪个都比健身仓的体验来得舒服。”

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